수제화 주문 후 취소 및 사이즈 변경

수제화 가죽 재단이 시작된 이후에는 주문 취소, 사이즈 변경이 불가능합니다.

이로 인해 주문 당일이라 하더라도 주문 취소 및 변경이 불가능할 수 있으니

주문전에 충분히 생각한 후 정확하게 주문해 주셔야 합니다.

사이즈 교환

235~245 사이즈만 1회 교환이 가능합니다.

사이즈 교환 배송료는 고객 부담입니다.

사이즈 교환 상품 또한 새롭게 제작하여 보내드리는 것 입니다. 제작 기간 소요.

230>235 교환 불가

235>230 교환 불가

245>250 교환 불가

250>245 교환 불가

교환 슈즈는 선불로 반품해 주시면 교환 상품이 착불로 배송됩니다. 

배송 상자 현금 동봉 금지

번거로움을 없애기위해 자신의 정확한 사이즈를 모른다면 충분히 상의 후 구매해 주십시오.

**수제화 반품

수제화 특성상 주문 후 고객 요청에 맞게 생산되므로 반품 불가를 원칙으로 합니다.

단, 상품 하자의 경우 동일한 상품을 새롭게 제작하여 보내드립니다.

다음과 같은 경우는 반품 불가합니다.

1. 상품의 반품 및 환불이 가능한 경우라도 상품을 받은 후 2일 이내 의사를 표시하지 않은 경우

2.상품의 반품 및 환불 의사를 2일 이내 표하였으나 상품 반송이 일주일 이내 되지 않은 경우

3.소비자의 취향 변화나 컬러가 마음에 들지 않는데도 상품을 사용하여 상품 가치가 없어진 경우

4. 구매자 부주의로 상품이 파손 된 경우와 사용한 경우

5.이미 1회 교환을 한 경우

6.실물과 모니터상의 색상 차이

7.미세한 스크래치나 접착 후 흔적, 미세한 올풀림

8.상품정보 미숙지로 인한 사이즈 선택 부주의

9.소재, 디자인 변경 및 굽 조절이 적용된 상품

10.상품의 정보, 특히 컬러 및 디자인에 관한 정보가 미비한 상태에서 구매하여 수령 후 고객의 변심.

제공하는 상품 정보가 미비하다고 생각되거나

궁금한 점이 있을 경우 Q&A  board, 전화  상담을 통해 충분히 상담해 드리고 있습니다. 

상품에 대한 이해가 부족한 상황에서 구매하여 생길수 있는 불이익에 대해서는 책임지지 않습니다.

신중하게 구매하여 상호간에 불이익이 없도록 하시기 바랍니다.  

상습적인 교환과 반품, 교양없는 언행을 하신 분들은 사전 통보없이 강제 탈퇴 될 수 있으며

상품 구매에 제재를 받을 수 있음을 알려드립니다.